Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden
te annuleren (herroepingsrecht). Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw
product retour te sturen.

Het herroepingsrecht geldt niet voor keramiek dat volgens uw specificaties is
gemaakt, gepersonaliseerd is of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd is.
Deze uitzondering geldt alleen als wij u daarover vóór uw bestelling duidelijk hebben geïnformeerd.

Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief
eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u een deel van de bestelling, dan
worden eventuele verzendkosten niet vergoed. De kosten voor retour van u thuis naar
de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket;
raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, stuurt u het product zoveel mogelijk
met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele
staat en verpakking aan ons terug. Omdat keramiek breekbaar is, verzoeken wij u het
product stevig en zorgvuldig te verpakken voor transport.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via
hallo@curiousmagpie.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen
14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, indien het product reeds in goede
orde retour ontvangen is.

Gebruik voor retourneren het retourformulier